Preguntas Frecuentes

Los botes transparentes WOLANG utilizan policarbonato fundido premium (PC) — el mismo material utilizado en vidrio blindado — con resistencia al impacto hasta 17 veces la del vidrio ordinario. El material está estabilizado contra UV y diseñado para 5–8 años de uso continuo en exteriores, incluso en ambientes de agua salada y sol intenso. A diferencia del acrílico, el policarbonato no se amarillea ni se agrieta bajo exposición prolongada a UV, lo que lo convierte en la elección estándar de la industria para operadores de atracciones acuáticas comerciales.
WOLANG ofrece modelos para diferentes tamaños de grupo: el kayak transparente de 2 personas asienta a 2 adultos (hasta 200 kg totales), el kayak de 3 personas asienta a 3 (hasta 280 kg), el bote de remo familiar asienta de 4 a 6 (hasta 500 kg), y las plataformas flotantes soportan a más de 8 personas. Para operadores de resorts y parques acuáticos, recomendamos comenzar con una flota mixta de modelos de 2 y 3 personas para maximizar la rotación de alquiler y la satisfacción de los huéspedes.
El MOQ estándar es de 1 unidad para pedidos de muestra y 5 unidades para pedidos de producción. WOLANG ofrece MOQs flexibles para compradores primerizos — muchos operadores de resorts comienzan con una pequeña flota de prueba de 3–5 botes para validar la demanda de huéspedes antes de escalar. Contacte a nuestro equipo de ventas para discutir sus necesidades específicas del proyecto; regularmente acomodamos programas piloto para nuevas atracciones acuáticas.
Sí. Como fabricante OEM/ODM con más de 10 años, WOLANG ofrece personalización completa en 4 dimensiones: Forma (redonda, corazón, animal, geométrica o su propio diseño), Color (cristalino, tinte púrpura/rosa/verde azulado/amarillo, degradado), Tamaño (de 1 a 8 plazas) y Marca de logo (impreso, grabado o LED retroiluminado). Esto hace que nuestros botes sean ideales para marca de resort, atracciones temáticas y campañas de marketing de destino.
Los modelos estándar de WOLANG se envían en 15–20 días hábiles. Los diseños personalizados toman 25–35 días hábiles según la complejidad. Pedidos urgentes disponibles con cargo adicional. Con más de 10 años de experiencia OEM/ODM y más de 500 empleados, WOLANG mantiene cronogramas de producción confiables. Enviamos a más de 50 países y manejamos toda la documentación de exportación, despacho de aduanas y podemos organizar entrega puerta a puerta.
Sí. Todos los botes WOLANG están diseñados para uso en agua dulce y salada. El casco de policarbonato es resistente a la corrosión, y todos los componentes metálicos usan acero inoxidable de grado marino. El material estabilizado contra UV resiste la decoloración incluso bajo exposición solar tropical. Muchos de nuestros clientes son resorts de playa y operadores de turismo insular en el Sudeste Asiático, las Maldivas, el Caribe y el Medio Oriente.
Todos los productos WOLANG vienen con una garantía de 2 años que cubre defectos de fabricación. Garantías extendidas de hasta 5 años están disponibles para operadores de flotas comerciales. También proporcionamos soporte técnico de por vida vía WhatsApp (+8613342886966) y correo electrónico, y las piezas de repuesto siempre están en stock. Para pedidos de flotas grandes, ofrecemos guía de instalación en sitio y materiales de capacitación del personal.
Simplemente enjuague con agua dulce después de cada uso y limpie con un paño suave y jabón suave. Evite limpiadores abrasivos, lana de acero o solventes. WOLANG proporciona una guía de mantenimiento detallada con cada pedido. Con el cuidado adecuado, el casco de policarbonato mantiene su claridad cristalina por 5–8 años. Las piezas de repuesto (asientos, parachoques, tiras LED) siempre están disponibles para cambios rápidos en operaciones de alquiler.
Los botes transparentes son una de las atracciones acuáticas con mayor ROI disponibles hoy. Naturalmente impulsan el compartido en redes sociales — los huéspedes toman fotos y videos, los publican en Instagram, TikTok y Facebook, creando marketing viral orgánico para su recinto. Los clientes de WOLANG reportan aumentos del 30–60% en menciones en redes sociales durante la primera temporada. Los botes requieren mínimo mantenimiento, tienen una huella de almacenamiento pequeña y pueden generar ingresos desde el primer día a través de tarifas de alquiler, paquetes fotográficos o tours guiados.
Los productos WOLANG llevan certificación CE, informes de pruebas SGS y cumplen con los estándares de gestión de calidad ISO 9001. Nuestra fábrica está auditada por Alibaba como Proveedor Verificado. También proporcionamos Hojas de Datos de Seguridad de Materiales (MSDS) e informes de pruebas de productos bajo solicitud. Todas las certificaciones están disponibles para revisión durante el proceso de adquisición.

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Product Details

What is the weight capacity of your transparent kayaks?
Our 2-person kayak supports up to 200kg (440 lbs), and the 3-person version supports up to 300kg (660 lbs). The giant transparent boat seats up to 16 people with a total capacity of 1,200kg (2,640 lbs). All capacities include a safety margin of 30%.
How stable are transparent boats? Do they tip easily?
Our kayaks have a flat-bottom catamaran-style hull design that provides exceptional stability — much more stable than traditional kayaks. First-time paddlers feel confident within minutes. The giant boats have a wide beam and low center of gravity, making them virtually untippable.
Can the boats handle saltwater and UV exposure?
Yes. PC (polycarbonate) is inherently UV-resistant and does not degrade in saltwater. We add an additional UV coating during production. Unlike acrylic, PC will not yellow, crack, or become brittle even after years of tropical sun exposure.
What colors are available for the LED system?
Our LED system supports full RGB color spectrum, plus 12 preset modes (solid, fade, flash, breathing, rainbow). You can control colors via remote control or smartphone app. Each boat can display a different color — perfect for creating rainbow fleets at night.

Ordering & Pricing

Do you offer sample orders before bulk purchase?
Absolutely. We encourage 1-unit sample orders so you can verify quality in person. Sample pricing is the same as our standard rate — no premium. Most clients who test a sample go on to place bulk orders within 2 weeks.
What payment methods do you accept?
We accept T/T (bank transfer), Letter of Credit (L/C), PayPal (for sample orders), and Alibaba Trade Assurance. For established clients, we offer NET 30 payment terms on repeat orders.
Is there a discount for large orders?
Yes. Orders of 10+ units receive 5-8% volume discount. Orders of 20+ units receive 10-15% discount plus free custom logo printing. Contact us for a detailed quote tailored to your order size.

Shipping & Logistics

How are the kayaks packaged for shipping?
Our knock-down (modular) design separates the hull into flat panels that nest together. This reduces shipping volume by 70% compared to fully assembled kayaks. A standard 20ft container holds 30-40 kayaks (vs. 8-10 assembled units). Assembly takes 30 minutes with basic tools.
Do you handle customs clearance?
We provide all necessary export documentation (commercial invoice, packing list, certificate of origin, bill of lading). For door-to-door delivery, our logistics partner handles customs clearance at the destination. You can also use your own freight forwarder.
What happens if a boat arrives damaged?
Every shipment is insured. If damage occurs during transit, we replace the affected parts at no cost within 7 business days. We also keep spare parts in stock for emergency shipments.

Warranty & Support

What does the 5-year warranty cover?
The structural warranty covers material defects, cracking, delamination, and yellowing of the PC hull. It does not cover cosmetic scratches from normal use, damage from improper storage, or modifications made after purchase. LED systems carry a separate 2-year warranty.
How do I maintain the boats for maximum lifespan?
Simple freshwater rinse after saltwater use, store out of direct sunlight when not in use (or use our UV cover), and check LED seals annually. We provide a detailed care guide with every order. With proper maintenance, our boats last 7-10 years.
Do you provide spare parts?
Yes. We maintain inventory of all replacement parts: seats, paddles, LED strips, batteries, drain plugs, and hardware. Standard parts ship within 48 hours. Custom-colored hull panels require 7-10 days production.

Customization

Can I get my resort logo on the boat?
Yes — three options: (1) Embossed logo molded into the hull during production (most durable), (2) UV-resistant vinyl decal applied at factory, (3) Full hull wrap with custom artwork. Option 1 is included free on orders of 10+ units.
Can you match our brand colors exactly?
Yes. We can tint the PC material to any Pantone color, or apply a full-color hull wrap. For LED boats, we can program your brand colors as the default lighting mode. Color matching typically adds 3-5 days to production time.
Can I request a completely custom boat design?
Yes. We have in-house designers who can create custom shapes (hearts, circles, custom outlines). Custom molds require a minimum order of 20 units and add 15-20 days to production. The mold cost is partially refundable on repeat orders.

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Our team responds within 4 hours during business days. No obligation, no pressure — just honest answers.